クレジットカードご登録時、本人認証サービス（3Dセキュア）のお手続きが必要な場合があります。
クレジットカードでの入会時に「お支払い手続きに失敗しました。初めからやり直してください」等と表示され決済できなった場合、以下をご確認のうえご対応くださいますようお願いいたします。
クレジットカード決済が失敗となる原因は以下をご確認ください。
■ご利用のクレジットカードが「3Dセキュア」に対応していますか
2025年4月1日よりクレジットカード決済「3Dセキュア」が導入となっております。
「3Dセキュア」に対応していないクレジットカードはご利用できません。
※「3Dセキュア」とはクレジットカード決済画面でクレジットカード番号・有効期限などのほかに、各カード発行会社で発行されたワンタイムパスワードなどを入力し、本人認証を行うサービスです。
■ご利用いただけるクレジットカードをご使用されているかご確認ください
VISA／Mastercard／JCB／AMERICAN EXPRESS／Diners Club INTERNATIONAL
■1回払いのみのお取り扱いになります。リボ払い等、分割払いのクレジットカードは使用できません
■クレジットカードの有効期限切れ、有効期限は正しく入力されていますか
■カード番号やセキュリティー番号の入力は正しく入力されていますか
■認証コードやパスワードは正しく入力されていますか
■ご利用限度額を超えている、または残高不足ではありませんか
■何度もお試しいただいている場合、カード会社による不正利用防止対策の一環でクレジットカードのネットでのご利用が制限される場合があります。
制限状況については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
お急ぎの場合は、別のクレジットカードをご利用いただくか別のご入金方法をご検討いただきますようお願いいたします。
なお、クレジットカード決済エラー失敗の詳細や、ご利用のクレジットカードが「3Dセキュア」に対応しているかにつきましては、＜ロードアンドスカイ＞および＜Free Members>へお問い合わせいただきましてもお調べできませんので、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。